Windows 11 버그로 인해 오디오 볼륨이 100%까지 증가, Microsoft 의 수정 방법

Microsoft는 Windows 11 24H2 의 새로운 버그로 인해 오디오 볼륨 수준이 자동으로 100%로 증가한다는 사실을 확인했습니다.

이번 주에 조용히 공개된 최신 업데이트된 지원 문서 에 따르면, 이 문제는 외부 USB 디지털 오디오 컨버터(DAC) 사운드 시스템을 사용하는 Windows 11 버전 24H2 게임용 PC에서 발생하는 것으로 보고되었습니다.

 

보다 구체적으로, 다음 기준 중 하나라도 충족되면 사용자는 100레벨 오디오 문제를 경험할 수 있습니다.

 

• Creative Sound BlasterX G6 USB 디지털 오디오 변환기(DAC)를 사용합니다.
• 귀하의 게임 시스템은 Windows 11 버전 24H2를 실행합니다.
• 게임 시스템을 수동으로 절전 모드로 전환한 다음 수동으로 시스템을 절전 모드에서 해제합니다.
• Windows 게임 시스템에 외부 사운드 시스템을 연결한 다음 바로 분리할 수 있습니다.
• 외부 사운드 시스템의 볼륨을 조정한 후 외부 사운드 시스템을 Windows 게임 시스템에서 바로 분리합니다.

 

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Microsoft는 오류 메시지나 다른 식별 지표 없이 오디오 볼륨이 갑자기 100%로 증가한 것만이 눈에 띄는 지표라고 덧붙였습니다.

레드먼드의 거대 기업은 이 문제가 Windows Vista에서 도입된 Windows 서비스인 AudioEndpointBuilder 서비스 의 "타이밍 문제"로 인해 발생한다고 밝혔습니다. 이 서비스는 새로운 오디오 장치를 검색하고 소프트웨어 오디오 엔드포인트를 만들고 이를 활성화합니다.

 

현재로선 오디오 문제에 대한 해결책이 없습니다.

Microsoft에서는 해결책을 모색 중이며, 자세한 정보가 나오면 공개할 예정입니다.

 

*참고한 원본 글: https://www.techworm.net/2024/11/windows-11-bug-increases-audio-volume-microsoft-confirms.html