안드로이드 및 아이폰에서 인스타그램 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 10가지 간단한 방법

인스타그램은 전 세계에서 가장 널리 사용되는 소셜 미디어 앱입니다. 이 플랫폼은 사진을 공유하는 데 사용될 뿐만 아니라 전 세계 다른 사람들과 연결하는 데에도 도움이 됩니다. 몇 번의 클릭만으로 다른 사람들과 다이렉트 메시지, 전화, 영상 채팅을 할 수 있습니다.

이러한 기능은 사람들이 사랑하는 사람, 특히 인스타그램을 떠나지 않고도 Instagram에서 직접 영상 및 음성 통화를 하고 싶은 사람들과 계속 연락할 수 있도록 도와줍니다.

그러나 일부 사용자는 인스타그램 앱에서 Instagram 통화가 작동하지 않는 문제를 겪는 경우가 많습니다. 만약 당신이 여기 계시다면, 우리는 당신이 지금 이 문제에 직면하고 있다고 가정합니다. 다행히도 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 간단한 해결책이 있습니다. 이 가이드에서는 Android 및 iPhone에서 Instagram 통화 문제를 해결하는 가장 쉬운 10가지 방법을 보여 드리겠습니다.

인스타그램 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Instagram이 다운되었는지 확인

인스타그램 통화가 작동하지 않는 경우 즉시 확인해야 할 가장 먼저 확인해야 할 가장 중요한 것은 Instagram 서버의 상태입니다. 때로는 기술적인 문제로 인해 서버 중단이 발생할 수 있으며, 이로 인해 Instagram의 통화 및 메시지가 중단될 수 있습니다. 인스타그램 서버가 다운되면 다른 사람과의 연결 및 통화에 어려움이 있을 수 있습니다.

이를 확인하려면 DownDetector와 같은 일반적인 도구나 Twitter와 같은 기타 소셜 미디어 사이트를 사용하여 Instagram의 상태를 확인할 수 있습니다. 이 게시물에서는 다운디텍터를 사용하여 인스타그램 앱의 상태를 확인하는 방법을 보여 드리겠습니다. iPhone과 Android에서도 동일한 단계를 수행할 수 있습니다.

스마트폰에서 선호하는 브라우저를 열고 Down Detector 웹사이트 로 이동하세요.
이제 인기 앱 목록에서 인스타그램을 검색해 클릭하세요.
이제 " 사용자 보고서에 Instagram에 문제가 있음이 나타납니다" 와 같은 상태를 찾으세요 이는 사용자가 Instagram 앱에 문제가 있음을 의미합니다.
사용자로서 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일은 없습니다. 문제가 해결될 때까지 잠시 기다리실 수 있습니다 .

인터넷 연결을 확인하세요

인스타그램 통화는 인터넷을 통해서만 작동합니다. 앱은 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 사용하여 전화를 걸고 받습니다. Instagram 통화에 문제가 있는 경우 기기가 인터넷에 연결되어 있고 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 모바일 데이터를 켜거나 Wi-Fi에 연결하고 speedtest.net과 같은 웹사이트를 사용하여 인터넷 연결을 확인할 수 있습니다. Android와 iPhone 모두에서 이 테스트를 실행하여 스마트폰의 인터넷 연결 속도를 확인할 수 있습니다.

웹 브라우저를 열고 Speedtest 웹사이트 (www.speedtest.net) 로 이동하세요 .
페이지 중앙에 있는 "이동" 버튼을 클릭하세요
웹사이트는 먼저 장치의 인터넷 속도를 확인합니다.
테스트가 완료되면 결과가 표시됩니다.

상대방이 나를 제한했는지 확인하세요

인스타그램 에는 플랫폼에서 다른 사람을 제한하는 옵션이 있습니다 이 기능은 차단 과 다릅니다 Instagram에서 제한된 사용자는 계속해서 제한된 사람의 프로필을 볼 수 있고 해당 사람의 게시물에 댓글을 달고 좋아요를 표시하고 상호 작용할 수 있습니다. 그러나 대중에게는 보이지 않습니다. 제한 기능은 또한 사용자가 전화를 거는 것을 방지합니다.

전화를 걸었는데 '벨소리'가 아닌 '통화 중'이라고 표시된다면 상대방이 귀하를 제한했을 수도 있습니다. 안타깝게도 차단되었는지 확인하는 것보다 차단되었는지 확인하는 것이 더 어렵습니다. 가장 좋은 방법은 다른 사용자에게 전화를 걸어 작동하는지 확인하는 것입니다.

앱에 필요한 권한 부여

안드로이드, iOS 최신 버전에서는 개별 앱 권한을 조정하고 철회할 수 있습니다. 실수로 Instagram 권한을 변경한 경우, 앱이 전화, 마이크 또는 기타 통화에 필요한 권한에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Instagram 앱에 필요한 권한을 부여하면 됩니다. 안드로이드폰과 아이폰 모두에서 이 작업을 수행하는 빠르고 쉬운 단계는 다음과 같습니다.

안드로이드에서 앱 권한을 부여하는 방법

스마트폰을 열고 인스타그램 앱을 찾으세요
정보 버튼이 나타날 때까지 Instagram을 길게 누릅니다. 이제 정보 버튼을 탭하세요
이제 앱 정보 영역으로 이동됩니다. " 권한 " 옵션을 검색하세요. (스마트폰 브랜드와 안드로이드 버전에 따라 다를 수 있습니다.)
이제 Instagram에 필요한 모든 권한을 허용하세요(예: 마이크, 전화)

iOS에서 앱 권한을 부여하는 방법

iPhone에서 설정을 엽니다.
개인정보 설정 선택
목록에서 Instagram 앱을 선택하세요.
Instagram 앱에 필요한 모든 권한을 전환하세요.

Instagram 알림 활성화

사용자가 자신의 개인 정보 보호를 더 잘 제어할 수 있도록 인스타그램의 개별 채팅 및 통화에 대한 알림을 편집하고 관리할 수 있습니다. 전화 알림이 꺼져 있으면 Instagram 앱에서 전화를 받지 못할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Instagram 앱에서 전화 알림을 활성화하고 글로벌 앱 알림도 활성화하면 됩니다.

인스타그램 앱에서 전화 알림을 활성화하는 방법

스마트폰에서 인스타그램을 열고 프로필 사진을 클릭하세요.
이제 화면 오른쪽 상단에 있는 햄버거 메뉴를 탭 하고 설정 및 개인 정보 보호를 선택하세요.
이제 알림을 탭 하고 통화를 선택하세요.
영상 채팅 아래에서 '내가 팔로우하는 사람들로부터' 또는 '모든 사람으로부터' 옵션을 선택하세요.

데이터 세이버 비활성화

데이터 세이버는 특히 인터넷 요금제가 제한된 경우 데이터를 절약하는 편리한 기능이 될 수 있습니다. 하지만 때로는 이것이 Instagram 앱에서 통화가 작동하지 않는 이유가 될 수도 있습니다. 백그라운드에서 데이터 사용량을 제한합니다. Instagram 앱에서 데이터 세이버가 활성화되어 있는 경우 이를 끄고 다시 전화를 걸 수 있는지 확인하세요.

인스타그램 앱에 저장된 데이터를 끄는 방법

스마트폰에서 인스타그램 앱을 엽니다
화면 오른쪽 하단에 있는 프로필 사진을 클릭하세요.
이제 상단의 햄버거 메뉴를 클릭 하고 설정 및 개인정보 보호를 탭하세요.
이제 앱 및 미디어 섹션 까지 아래로 스크롤하여 데이터 사용량 및 미디어 품질을 클릭하세요
이제 데이터 세이버가 켜져 있으면 끄세요

인스타그램 앱 업데이트

때로는 특정 버전으로 인해 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 개발자의 오류 또는 기기에 최적화되지 않은 특정 버전의 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. Instagram의 경우 Google 및 Apple 앱 스토어 로 이동하여 앱을 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.

고급 문제 해결 기술

인스타그램 캐시 지우기

앱 캐시는 앱과 관련된 이미지, 동영상, 기타 데이터 등 스마트폰에 저장되는 임시 파일입니다. Instagram은 이 캐시를 사용하여 로그인 데이터를 저장하고 앱을 더 빠르게 로드합니다. 시간이 지남에 따라 이 캐시는 너무 커져서 앱 속도가 느려지거나 이와 같은 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 앱 캐시를 지우면 됩니다. Android와 iPhone 모두 간단한 단계를 통해 앱 캐시를 지울 수 있습니다.

앱 캐시를 삭제해도 로그인 데이터나 저장된 설정과 같은 개인 데이터는 삭제되지 않습니다. 앱이 캐시에 저장한 임시 파일과 데이터만 제거됩니다.

Android 기기에서 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

Android 기기에서 설정 앱을 엽니다
기기 및 Android 버전에 따라 아래로 스크롤하여 '앱' 또는 '애플리케이션 관리자'를 탭하세요.
인스타그램을 찾아 클릭하세요.
앱의 정보 화면에 '저장소'라는 옵션이 표시됩니다. 해당 옵션을 탭하세요.
이 화면에는 “캐시 지우기” 라는 옵션이 표시됩니다 ” 이 옵션을 탭하세요.
캐시를 지울 것인지 묻는 확인 대화 상자가 나타납니다. “확인”을 눌러 확인하세요.
또는 Instagram 애플리케이션을 찾아 길게 누르고 정보 및 메모리 설정을 클릭한 다음 캐시 지우기를 클릭할 수도 있습니다.

iOS에서 캐시를 지우는 방법

iPhone에서 설정을 열고 일반 설정 으로 이동하세요.
이제 iPhone 저장소를 탭하세요.
앱 목록에서 Instagram을 선택 하고 클릭하세요.
이제 Offload App 옵션을 클릭하여 iPhone 캐시를 제거하십시오.

Instagram 앱 제거 및 재설치

Instagram 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요. Instagram 앱을 제거하면 스마트폰에서 Instagram 앱과 관련된 데이터가 일시적으로 삭제됩니다. 인스타그램 앱을 다시 설치한 후 다시 로그인해야 한다는 점에 유의하세요. 사용자 이름과 비밀번호를 기억하고 있는지 확인하세요.

스마트폰 업데이트

인스타그램 앱을 업데이트한 후에도 문제가 지속된다면 스마트폰 운영체제를 업데이트해 보세요. 앞서 말했듯이 문제를 일으키는 특정 소프트웨어 버전에 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. Android 및 iOS 기기에서 소프트웨어 업데이트를 확인할 수 있습니다. 업데이트하면 새로운 기능 및 최신 보안 업데이트에 대한 액세스와 같은 다른 이점도 제공됩니다.

스마트폰 공장 초기화

어떤 단계도 효과가 없으면 최후의 수단으로 스마트폰을 재설정해 볼 수 있습니다. 스마트폰을 초기화하면 초기 설정 이후 스마트폰에 로드한 모든 파일, 앱, 모든 내용이 삭제됩니다. 물론 단점은 데이터가 손실된다는 것입니다. 스마트폰을 초기화하기 전에 중요한 파일을 백업할 수 있습니다. 이는 현재 스마트폰에 있을 수 있는 중요한 데이터의 손실을 방지하기 위해 적극 권장됩니다.

또한 Instagram 문제를 일으킬 수 있는 정크 파일, 버그 또는 시스템 오류를 제거하는 데 도움이 됩니다. 재설정 후에는 새 스마트폰과 마찬가지로 처음부터 스마트폰을 설정해야 합니다. Instagram 앱을 설치하고 문제가 지속되는지 확인하세요.

인스타그램 통화 문제 해결 및 커뮤니케이션 강화

이것은 Android 및 iPhone에서 Instagram 통화를 수정하는 간단하고 고급 문제 해결 방법 목록입니다. 이 가이드가 도움이 되길 바랍니다. Instagram 통화는 전 세계 사람들과 대화를 시작하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 때로는 작동하지 않는 전화가 실망스러울 수 있습니다. 특히 그것이 유일한 의사소통 방법인 경우에는 더욱 그렇습니다.

먼저 간단한 접근 방식부터 시작하여 문제를 직접 쉽게 해결할 수 있습니다. 문제가 계속되면 support@instagram.com으로 이메일을 보내 추가 지원을 받을 수 있습니다. 정확한 문제를 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

인스타그램 통화가 작동하지 않는 문제 해결에 대한 FAQ

1. 내 장치가 Instagram 통화와 호환되는지 어떻게 알 수 있나요?

귀하의 장치가 Instagram 통화와 호환되는지 알 수 있는 정확한 사양은 없습니다. 귀하의 기기가 공식 Instagram 앱을 지원한다면 문제 없습니다.

2. 몇 초 후에 Instagram 통화가 끊어지는 이유는 무엇입니까?

통화 끊김은 일반적으로 네트워크 문제로 인해 발생합니다. 장치가 안정적인 인터넷 연결을 가지고 있는지 확인하십시오. speedtest.net과 같은 도구를 사용하여 인터넷 속도를 확인할 수 있습니다. 네트워크에 문제가 있는 경우 스마트폰을 다시 시작하고 네트워크 설정을 재설정해 보세요. 문제가 지속되면 이 게시물에서 설명한 방법을 사용하여 문제를 해결해 보세요.

3. Instagram 통화 중 오디오 품질을 어떻게 향상시킬 수 있나요?

Instagram 통화의 오디오 품질을 향상하려면 인터넷 연결이 안정적이고 데이터 절약 기능이 꺼져 있는지 확인하세요. 또한 통화 관련 개선 사항이 포함될 수 있으므로 Instagram 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 것을 잊지 마세요.

4. 인터넷 연결 없이도 Instagram 통화를 할 수 있나요?

절대적으로하지. Instagram에서 전화를 걸려면 반드시 인터넷 연결이 필요합니다.

5. 인스타그램 통화는 안전하고 비공개인가요?

예, Instagram 지원 페이지 에 따르면 통화와 메시지는 모두 종단 간 암호화되며 이러한 특수 키를 가진 사람을 제외하고는 누구도 메시지를 읽거나 통화를 들을 수 없습니다. 심지어 Meta도 마찬가지입니다.

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