"현재 넷플릭스 계정을 사용하는 사람이 너무 많습니다." 오류 해결 방법

넷플릭스는 섹시한 프로그램이지만, 사용자가 직면하는 문제 중 하나는 앱에서 좋아하는 TV 프로그램이나 영화를 계속 스트리밍하지 못하도록 차단하는 "현재 계정을 너무 많은 사람이 사용하고 있습니다" 라는 오류입니다.

이 문제는 "귀하의 Netflix 계정이 너무 많은 장치에서 사용 중입니다." 또는 "귀하의 Netflix 계정이 다른 장치에서 사용 중입니다."라는 오류로도 표시되지만 의미는 모두 동일합니다.

 

문제에 대한 내용은 다음과 같습니다. 두 개 이상의 기기에서 동시에 넷플릭스를 시청하는 동안 내 기기에서 이 문제를 여러 번 발견했는데, 이는 사용자에게만 허용되는 Netflix 요금제를 사용하고 있기 때문이라는 것을 깨달았습니다. 한 번에 제한된 장치에서 스트리밍할 수 있습니다. 넷플릭스의 화면 제한 오류는 현재 Netflix 계정을 사용하고 있는 다른 계정을 보여줍니다.

 

그러나 상황은 그렇게 단순하지 않은 것으로 보이네요. 일부 사용자는 자신의 Netflix 계정을 사용하는 다른 장치가 없다고 생각되는 경우에도 이 오류가 발생한다고 보고했습니다. 이는 Netflix 측의 결함으로 인해 발생하거나 단순히 다른 사람이 귀하의 Netflix 계정을 사용하고 있는데 귀하가 이를 인식하지 못하기 때문일 수 있습니다.

그 결과, 현재 귀하의 계정을 사용하고 있는 사람이 너무 많습니다. 오류에 대해 자세히 조사하고 몇 가지 해결 방법을 찾았으며 이에 대해서는 이 글에서 논의하겠습니다. 현명하고 똑똑한 분들은 계속 읽어보세요.

 

넷플릭스에서 현재 귀하의 계정을 사용하는 사람이 너무 많다고 말하는 이유는 무엇입니까?

넷플릭스에서 현재 귀하의 계정을 사용하고 있는 사람이 너무 많습니다 오류가 표시되는 경우 귀하의 계정이 동시에 시청할 수 있도록 승인된 장치 수를 초과했기 때문입니다.

넷플릭스 계정으로 스트리밍할 수 있는 장치 수는 보유하고 있는 Netflix 요금제에 따라 다릅니다. Basic 요금제는 한 번에 하나의 지원 기기에서 시청할 수 있으며, Standard 요금제는 한 번에 두 개의 지원 기기에서 시청할 수 있으며, Premium 요금제는 한 번에 4개의 지원 기기에서 시청할 수 있습니다.

 

이 제한을 벗어나면 화면 제한 오류가 발생합니다. 반면 일부 사용자는 자신의 계정에 액세스할 수 있는 사용자가 현재 Netflix에서 스트리밍하고 있지 않다고 확신하는 경우에도 이 문제를 경험하는 것으로 알려졌습니다.

이 경우 일부 제3자가 귀하의 계정에 접근하고 이를 사용할 수 있지만 귀하는 이를 인식하지 못할 수 있습니다. Netflix가 장치에서 실행 중이고 넷플릭스 활동 페이지에서도 이를 인식하지 못하거나 Netflix에서 스트림 등록을 취소하지 않고 Netflix 끝의 결함일 뿐이라는 사실을 알 수 있습니다.

 

이 문제가 발생할 수 있는 또 다른 시나리오는 컴퓨터의 여러 탭이나 창에서 Netflix를 스트리밍하는 경우입니다. 이는 스트림이 다른 장치에 있을 필요가 없음을 의미합니다.

예를 들어 Netflix가 Netflix 데스크톱 클라이언트에서 재생되고 있고 브라우저에서 Netflix를 열려고 하면 이 오류 메시지가 표시됩니다.

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계정 오류를 사용하여 Netflix 너무 많은 사람을 수정하는 방법

넷플릭스에 계정을 사용하는 사람이 너무 많다는 오류가 표시되면 디바이스를 다시 시작하고 Netflix를 다시 실행해 보는 것이 좋습니다.

이는 어떤 이유로 넷플릭스가 아직 이전 스트림의 등록을 취소하지 않았을 수 있으며, 새 영화나 TV 프로그램 에피소드를 시청하려고 하면 여러 스트림으로 계산되기 때문입니다.

위의 빠른 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 다음을 수행해야 합니다.

방법 1: 계정 활동 확인

Netflix 계정 활동 페이지를 사용하면 최근 Netflix 계정에서 콘텐츠를 스트리밍한 장치를 볼 수 있습니다. 이를 통해 단일 페이지에서 계정 액세스를 관리할 수 있습니다.

이 페이지의 정보는 Netflix 계정에서 스트리밍을 차단하는 장치를 식별하는 데 도움이 되며, 여기에서 장치를 제거할 수 있습니다. Netflix 계정 활동 페이지에 액세스하고 장치에서 원격으로 로그아웃하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1. Netflix 계정 활동 페이지를 방문하세요 브라우저에서 Netflix 계정에 로그인하지 않은 경우 로그인 페이지로 이동하여 세부 정보를 입력한 다음 로그인을 클릭해야 합니다

2. 계정 활동 페이지에서 현재 사용하지 않는 기기 앞에 있는 로그아웃을 클릭하세요.

3. "'기기 이름' 기기가 이제 로그아웃되었습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 이는 해당 기기에서 원격으로 로그아웃되었음을 나타냅니다.

그러나 테스트 중에 넷플릭스는 스트리밍 중인 장치에서 원격 로그아웃을 즉시 실행하지 않고 장치가 스트림을 종료할 때까지 지연한다는 사실을 발견했습니다.

 

따라서 이 해결 방법을 완료한 후 Netflix 계정의 오류를 우회하려면 제3자 사용자가 스트림을 종료할 때까지 기다려야 할 수 있습니다.

또한 넷플릭스가 현재 Netflix 계정으로 스트리밍하는 데 사용되는 디바이스를 계정 활동 페이지에서 신속하게 등록하지 않는 경우를 확인했습니다. 하지만 다른 기기를 통해 스트리밍하려고 하면 '계정을 사용하는 사람이 너무 많습니다'라는 오류가 발생합니다.

이 경우 Netflix 계정에서 스트리밍할 수 없도록 하는 계정 활동을 인식하지 못하지만 이로 인해 우리가 탐색할 다음 솔루션이 탄생합니다.

방법 2: 모든 사용자를 로그아웃한 후 넷플릭스 비밀번호 변경

이 솔루션을 사용하면 Netflix 계정을 사용하는 모든 장치에서 로그아웃할 수 있으므로 이 문제를 해결하는 데 사용하는 것이 좋습니다.

하지만 Netflix가 모든 디바이스에서 로그아웃하는 데 최대 8시간이 걸릴 수 있다는 점에서 접근 방식에 주의할 점이 있는데, 제 경우에는 로그아웃이 즉시 이루어졌습니다. 영화를 스트리밍하는 동안에도 로그아웃되었습니다

모든 기기에서 동시에 Netflix에서 로그아웃하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 브라우저에서 Netflix 계정을 열고 프로필을 선택하세요.

2. Netflix 홈페이지 오른쪽 상단 에 있는 프로필 아이콘을 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 계정을 선택하세요.

3. 계정 페이지에서 모든 장치에서 로그아웃 으로 이동하여 클릭합니다.

4. 결과 페이지에서 로그아웃을 클릭하여 작업을 확인합니다.

5. 이제 로그아웃한 후 다시 로그인을 시도하는 사용자가 새 비밀번호를 제공하지 않으면 로그인할 수 없도록 Netflix 계정 비밀번호를 변경해야 합니다.

따라서 Netflix 계정 페이지로 돌아가서 비밀번호 변경을 클릭하세요.

그 후에는 Netflix 계정에 로그인하여 귀하의 계정을 사용하는 다른 사용자의 차단 없이 스트리밍을 시작할 수 있습니다.

방법 3: TV에서 넷플릭스를 강제 종료한 후 다시 시작

TV에서 이 문제를 경험한 일부 사용자는 TV에서 Netflix를 강제 종료하고 TV를 다시 시작한 후 Netflix를 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다.

위에 설명된 조치는 넷플릭스에서 스트림 등록을 완전히 취소하여 새 스트림이 추가 스트림으로 표시되지 않기 때문에 이는 관련이 있습니다.

방법 4: 넷플릭스 업그레이드

앞서 넷플릭스 요금제에 따라 한 번에 볼 수 있는 Netflix 스트림 수가 결정된다고 말씀드렸습니다.

따라서 귀하가 호환 장치에서 동시에 최대 4개의 시청을 지원하는 프리미엄 요금제보다 낮은 요금제를 사용하고 있으며 귀하의 계정에 대한 액세스 권한을 부여한 사람들이 Netflix Too Many People Using 귀하의 계정 오류입니다.

이 경우 계정을 업그레이드하는 것이 이상적입니다.

따라서 브라우저에서 Netflix 계정 페이지를 방문하여 보다 적합한 요금제로 업그레이드하면 더 많은 장치에서 스트리밍할 수 있습니다.

방법 5: 타이틀 다운로드 및 비행기 켜기

Netflix는 인터넷 연결이 활성화된 경우에만 여러 장치에서 동시에 스트리밍하고 있는지 여부만 알 수 있습니다.

따라서 넷플릭스 요금제를 업그레이드하지 않고 이 오류를 처리하는 또 다른 솔루션은 보고 싶은 타이틀을 다운로드하여 인터넷 연결 없이 오프라인으로 시청할 수 있는 것입니다.

방법 6: Netflix가 열려 있는 다른 탭 닫기

저도 컴퓨터의 여러 탭에서 Netflix를 열었기 때문에 이와 같은 문제가 발생했습니다.

따라서 컴퓨터의 어떤 탭이나 창에서도 Netflix가 실행되고 있지 않은지 확인해야 합니다. 이로 인해 이와 같은 문제가 발생할 수도 있습니다.

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내 넷플릭스에서 한 번에 두 명 이상이 스트리밍할 수 있나요?

예, 지원하는 넷플릭스 요금제가 있는 경우 두 명 이상의 사람이 귀하의 Netflix 계정에서 동시에 스트리밍할 수 있습니다.

그렇지 않으면 이미 화면 제한에 도달한 상태에서 디바이스에서 Netflix를 스트리밍하려고 할 때마다 계정을 사용하는 사람이 너무 많은 Netflix 문제가 나타납니다.

 

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*참조한 원본 글 링크: https://www.techworm.net/2023/08/netflix-too-many-people-using-account.html