OnePlus 스마트폰 화면에 표시되는 녹색 선 문제를 해결하는 방법은 무엇?

인터넷은 OnePlus 장치의 녹색 회선 문제에 대한 사용자의 불만으로 가득 차 있습니다.

사용자는 업데이트 후 OnePlus 전화 디스플레이에 녹색 선이 나타나기 시작했고 그 시점부터 최악의 상태가 되기 시작했다고 불평하고 있습니다.

하나의 수직선으로 시작한 다음 화면의 대부분을 덮고 전화를 쓸모 없게 만들 때까지 선이 계속 증가합니다.

그 이유와 디스플레이에서 OnePlus 녹색 선 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

OnePlus의 그린 라인 문제는 무엇입니까?

녹색 선 문제는 AMOLED 디스플레이가 있는 전화기의 하드웨어 문제입니다. 이 문제는 AMOLED 디스플레이를 사용하는 모든 브랜드의 장치에서 발생합니다.

갑자기 가는 세로(때로는 가로) 녹색 선이 전화기 디스플레이에 나타납니다.

처음에는 장치를 사용할 수 있지만 녹색 선이 주의를 산만하게 합니다. 그러나 시간이 지남에 따라 이 녹색 선은 계속 증가하고 장치의 디스플레이가 완전히 꺼질 때까지 점점 더 많은 녹색 선이 표시되기 시작합니다.

OnePlus 디스플레이에 녹색 선이 나타나는 이유

사용자는 OnePlus 장치에 갑자기 녹색 선이 나타나는 것에 괴로워합니다.

이 문제는 전 세계적으로 많은 사용자에게 영향을 미쳤으며 사람들은 새로운 OnePlus 장치를 구입하는 것을 두려워합니다.

일반적으로 녹색 선 문제는 전화기를 떨어뜨린 후나 침수로 인해 디스플레이가 내부적으로 손상되었을 때 발생하는 하드웨어 손상의 징후입니다.

 

그러나 사용자의 보고에 따르면 OnePlus의 소프트웨어 업데이트가 문제를 일으키는 것으로 각광을 받았습니다.

사용자는 최근 소프트웨어 업데이트를 설치한 후 문제에 직면하기 시작했다고 주장했습니다.

이뿐만 아니라 일부 사용자는 소프트웨어 업데이트 없이도 휴대폰에 녹색 선이 자동으로 나타난다고 보고했습니다.

Reddit, Twitter, OnePlus Community 및 기타 플랫폼에서 이 문제를 녹색 선 문제로 보고하는 사용자를 찾을 수 있습니다.

디스플레이에서 OnePlus 녹색 선 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

이 문제를 해결하는 유일한 방법은 휴대전화를 서비스 센터에 가져가 디스플레이를 교체하는 것입니다.

그러나 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

이러한 방법으로 문제가 해결되면 서비스 센터를 방문하는 번거로움을 덜 수 있습니다. 여기 당신이 할 수있는 일이 있습니다-

장치를 다시 시작하십시오

OnePlus 전화를 다시 시작하십시오. 이 문제가 갑자기 나타나고 소프트웨어 관련 이유로 인해 발생하는 경우 휴대폰을 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

재시작 후 디스플레이에 녹색 선이 나타나는지 확인하십시오.

녹색 선이 보이지 않으면 가도 좋습니다. 그렇지 않으면 이 문서의 다음 단계를 시도하십시오.

OnePlus 소프트웨어 업데이트

소프트웨어 업데이트로 인해 문제가 발생한 것으로 알고 있습니다. 소프트웨어 업데이트와 관련된 문제의 실제 연결은 아직 확실하지 않지만 소프트웨어 업데이트를 시도하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

OnePlus 전화의 소프트웨어를 업데이트하는 단계는 다음과 같습니다.

• OnePlus 전화의 설정을 엽니다
• 시스템 옵션을 누른 다음 시스템 업데이트를 누릅니다

• 장치에서 사용 가능한 업데이트를 확인합니다.

• 업데이트가 보이면 설치하십시오.

안전 모드에서 전화기 다시 시작

안전 모드에서 휴대전화를 부팅하면 휴대전화가 제한된 서비스와 앱으로 시작됩니다.

소프트웨어 관련 이유로 문제가 발생한 경우 녹색 선에 직면하지 않습니다. 안전 모드에서 전화기를 부팅하려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.

• 전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴를 엽니다 .
• 이제 전원 메뉴에서 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.

• Reboot to safe mode 라는 팝업 메시지가 나타납니다 . 계속하려면 확인을 누릅니다 .

• 휴대전화가 안전 모드에 있으면 여전히 문제가 발생하는지 확인하세요.

안전 모드에서 휴대폰을 사용할 때 녹색 선이 사라진다면 소프트웨어 문제이며 간단한 공장 초기화로 해결됩니다.

그러나 여전히 녹색 선이 보이면 전화기를 서비스 센터로 가져가야 합니다.

공장 초기화 OnePlus 전화

OnePlus 휴대폰을 안전 모드로 부팅했을 때 녹색 회선 문제가 발생하지 않았다면 일부 소프트웨어 관련 문제일 수 있으며 휴대폰을 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

OnePlus 휴대폰을 초기화하기 전에 휴대폰의 모든 데이터를 백업하세요. OnePlus 전화를 초기화하는 방법입니다.

• OnePlus 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
• 여기에서 시스템 옵션을 누릅니다 .

• 이제 옵션 재설정 을 누릅니다 .

• 모든 데이터 지우기(초기화)를 누릅니다 .

• 이제 모든 데이터 지우기 를 누르고 화면의 지시에 따라 OnePlus 전화를 재설정하십시오.

OnePlus 서비스 센터 방문

위의 단계는 문제가 해결될 경우 OnePlus 서비스 센터를 방문하는 번거로움을 줄이기 위한 것입니다. 그러나 위의 단계로도 문제가 해결되지 않으면 최후의 수단은 서비스 센터를 방문하는 것입니다.

OnePlus는 스마트폰에서 이 문제를 해결했으며, 기기가 보증 기간이 만료된 경우에도 이 문제를 겪고 있는 모든 사용자에게 무료 화면 교체를 제공하고 있습니다.

 

전화기가 보증 대상인 경우 귀하의 요청은 평소와 같이 처리됩니다. 청구서와 문제가 있는 장치만 서비스에 가져가면 됩니다.

전화기에 물리적 손상이 없는지 확인하십시오. 휴대전화 보증 기간에 관계없이 서비스 센터에서 흠집이나 물리적 손상이 발견되면 무료 화면 교체를 거부할 수 있습니다. 휴대폰에 화면 보호 필름을 사용하는 경우 화면 보호 필름의 문제로 서비스를 거부할 수 있으므로 서비스 센터를 방문하기 전에 화면 보호 필름을 제거하십시오.

 

휴대폰에 물리적 손상이 없고 서비스 센터에서 문제를 무시하고 무료 화면 교체 제공을 거부하는 경우 OnePlus 지원 에 문의할 수 있습니다 문제와 관련하여 Twitter(현재 X)에서 트윗하고 더 나은 지원을 위해 모든 OnePlus 핸들에 태그를 지정할 수도 있습니다.

그린 라인 문제의 영향을 받는 OnePlus 전화

사용자는 OxygenOS 13 업데이트를 설치한 후 문제에 직면하고 있습니다. 녹색 선은 대부분 OxygenOS 13으로 업데이트한 후 AMOLED 디스플레이가 있는 전화기에서 발생했습니다.

다음은 이 문제에 직면한 모든 OnePlus 전화 목록입니다.

• 원플러스 7 프로
• 원플러스 7T 프로
• 원플러스 8
• 원플러스 8T
• 원플러스 8 프로
• 원플러스 9
• 원플러스 9 프로
• 원플러스 9R
• 원플러스 10T
• 원플러스 10 프로
• 원플러스 10R
• 원플러스 11R
• 원플러스 11

이들은 문제로 인해 가장 일반적으로 영향을 받는 OnePlus 모델 중 일부입니다. 업데이트 후 일부 Nord 시리즈 휴대폰에서도 동일한 녹색 회선 문제가 발생한다는 사용자의 보고가 있습니다.

구형 원플러스 모델뿐만 아니라 올해 출시된 원플러스 11 시리즈(원플러스 11R, 원플러스 11 포함)에서도 동일한 문제를 겪고 있다는 사용자들의 제보가 있다.

 

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*참조한 원본 글: https://www.techworm.net/2023/07/oneplus-green-line-issue-display.html