WhatsApp, Telegram, Signal 등의 메시징 앱에서 암호화를 경험해 보셨을 것입니다. 암호화는 단순히 메시지를 보호하는 것일 뿐입니다. 메시지가 암호화되면 발신자와 수신자만 읽을 수 있습니다. 메시징 앱이나 인터넷 서비스 제공업체(ISP)는 메시지를 읽을 수 없습니다.
마찬가지로 Windows PC 드라이브에 저장된 데이터는 Windows OS의 기본 암호화 기능인 BitLocker 로 암호화됩니다.
이름에서 알 수 있듯이, BitLocker는 드라이브의 데이터를 무단 접근으로부터 보호합니다. 디스크 잠금을 해제하고 데이터에 액세스하려면 복구 키가 필요합니다. BitLocker의 주요 기능은 Windows PC의 드라이브를 암호화하고 보호하는 것입니다.
이 과정에서 일부 사용자는 BitLocker로 인해 Windows PC의 드라이브에 액세스할 수 없는 현상을 경험하고 있습니다. 같은 문제가 발생하는 경우, 이 가이드를 따라 해결 방법을 알아보세요.
노트북에서 BitLocker 복구 키를 요청하는 이유는 무엇입니까?
BitLocker로 인해 Windows PC나 로컬 디스크에 액세스할 수 없는 경우 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.
- Windows 11 또는 Windows 10 업데이트 또는 재설치
- BIOS 업데이트
- PC 및 구성 요소의 하드웨어 변경 사항
- 관리자가 관리하는 보안 정책의 변경 사항
PC 잠금을 해제하고 다시 사용할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다. 그 전에 BitLocker 복구 키가 무엇인지 알아보겠습니다.
BitLocker 복구 키란 무엇입니까?
Windows PC에서 BitLocker를 활성화하면 드라이브의 데이터가 암호화되고 잠기므로 무단 액세스를 방지할 수 있습니다. 하드웨어 변경, BIOS 업데이트 또는 시스템 재설정과 같은 문제가 발생하더라도 데이터에 계속 액세스할 수 있도록 Windows에서 BitLocker 복구 키를 자동으로 생성합니다.
이 복구 키는 BitLocker가 일반 로그인을 통해 사용자 신원을 확인할 수 없을 때 백업 잠금 해제 방법으로 사용되는 고유한 48자리 숫자 비밀번호입니다.
암호화된 드라이브의 마스터 키라고 생각하면 됩니다. BitLocker가 주요 변경이나 재설정 후 기기를 인식하지 못하면, 로그인하기 전에 이 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이 키는 기본적으로 Microsoft 계정에 저장되지만, USB 드라이브, 종이에 인쇄하거나, 업무용 PC인 경우 회사 디렉터리에 저장할 수도 있습니다.
복구 키가 없으면 암호화된 데이터에 액세스할 수 없습니다. 따라서 데이터를 안전하게 보관하고 백업하는 것이 중요합니다.
BitLocker로 잠긴 Windows PC 잠금을 해제하는 방법
BitLocker가 Windows PC에서 사용자의 접근을 차단하는 두 가지 경우가 있습니다. 하나는 로컬 디스크를 잠그고 데이터에 접근하거나 데이터를 변경하기 어렵게 만드는 것입니다. 다른 하나는 Windows PC에서 완전히 차단하는 것입니다. 여기서 보여드리는 방법은 두 가지 경우 모두에 적용되며, BitLocker로 잠긴 Windows PC 또는 디스크의 잠금을 쉽게 해제할 수 있습니다.
BitLocker 복구 키 사용
Windows PC에서 BitLocker로 인해 디스크에 액세스할 수 없는 경우, 복구 키를 사용하여 쉽게 잠금을 해제할 수 있습니다. 복구 키는 문제가 발생한 PC와 연결된 Microsoft 계정에서 검색할 수 있습니다.
모든 드라이브의 BitLocker 복구 키를 받으려면 PC에서 웹 브라우저를 열고 account.microsoft.com을 방문하세요. 문제가 있는 PC와 연결된 Microsoft 계정으로 로그인하세요. Microsoft 계정 홈페이지에서 ' 장치' 탭을 확장하면 해당 Microsoft 계정에 연결된 장치 목록이 표시됩니다. 문제가 있는 장치를 찾아 이름 및 세부 정보 아래에서 ' 세부 정보 보기'를 클릭하세요.
이제 장치 세부 정보 페이지에서 BitLocker 데이터 보호 탭을 찾아 복구 키 관리를 클릭합니다.
계정을 확인하는 로그인 페이지가 나타납니다. Microsoft 계정 자격 증명이나 PIN을 입력하여 BitLocker 복구 키 페이지로 이동합니다. BitLocker 복구 키 페이지로 이동합니다. 이 페이지에는 장치 이름(PC 이름), 키 ID, 복구 키, 드라이브, 그리고 키 업로드 날짜가 표시됩니다. 최근 항목을 사용하여 디스크 잠금을 해제하세요.
PC에서 탐색기를 열고 로컬 디스크를 하나씩 두 번 클릭한 후 Microsoft 계정에서 받은 복구 키를 입력하세요. 로컬 디스크를 열면 BitLocker 복구 페이지가 나타납니다. 해당 페이지에서 복구 키 ID를 찾아 Microsoft 계정 페이지에 표시된 키 ID와 비교하여 해당 디스크의 키를 확인하세요. 그런 다음 키 ID와 연결된 복구 키를 복사하여 붙여넣고 디스크 잠금을 해제하세요.
PC의 모든 로컬 디스크의 잠금을 해제하려면 이 과정을 반복하세요.
Windows 11 새로 설치
Windows 업데이트나 하드웨어 변경 후 Windows PC에 액세스할 수 없는 경우, Microsoft 계정에서 복구 키를 찾을 수 있습니다. 계정에서 복구 키를 찾을 수 없어 PC에 액세스할 수 없는 경우, 유일한 방법은 PC에 Windows 11을 새로 설치하여 PC를 다시 사용하는 것입니다.
BitLocker 복구 키 없이는 키를 복호화할 수 없습니다. Windows 11을 다시 설치하고 처음부터 시작하면 더 쉽고 시간도 많이 절약됩니다. 이를 위해서는 안정적인 인터넷 연결과 데이터가 없는 최소 8GB 용량의 USB 드라이브가 있는 다른 Windows PC가 필요합니다.
부팅 가능한 USB 드라이브를 만들려면 웹 브라우저를 열고 Microsoft Windows 11 다운로드 페이지로 이동하세요. "Windows 11 설치 미디어 만들기" 섹션을 찾아 "지금 다운로드"를 클릭하세요 .
Windows 11 설치 미디어 유틸리티를 다운로드한 후 관리자 권한으로 실행하세요. " 적용되는 고지 사항 및 라이선스 조건" 페이지에서 "동의"를 클릭하여 계속 진행하세요. "언어 및 버전 선택" 페이지에서 언어와 버전을 선택하세요. 옵션을 보려면 "이 PC에 권장 옵션 사용" 버튼의 선택을 해제하세요 . 언어와 버전을 선택한 후 "다음"을 클릭하세요.
그런 다음 USB 플래시 드라이브 옆에 있는 버튼을 선택 하고 다음을 클릭합니다.
선택한 USB 플래시 드라이브에 필요한 Windows 11 설치 파일이 다운로드됩니다. 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 설치가 완료될 때까지 기다리세요. 완료되면 화면에 성공 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 USB 플래시 드라이브를 분리하고 Windows 11을 새로 설치할 PC에 연결하세요.
PC를 켜고 부팅하는 동안 키보드의 F2, F9, F11, F12, ESC 또는 Del 키(제조업체에 따라 다름)를 눌러 BIOS 모드로 진입하세요. 그런 다음 화살표 키를 사용하여 방금 연결한 USB 드라이브를 부팅 드라이브로 선택하고 Enter 키를 누르세요.
이제 USB로 PC가 부팅되고 Windows 11 설치가 자동으로 시작됩니다. 설치할 언어, 시간 및 통화 형식, 키보드 또는 입력 방법을 선택하고 다음을 클릭하세요.
화면의 안내에 따라 원하는 디스크에 Windows 11을 설치하세요. 설치가 완료되는 데 30분 이상 소요됩니다. 설치 중에 PC가 몇 번 다시 시작됩니다.
설치 후 설정하고 Microsoft 계정을 추가하세요. BitLocker 복구 키는 계정에 자동으로 백업됩니다. BitLocker로 인해 디스크가 손상되거나 PC에 접속할 수 없게 되는 경우, Microsoft 계정에 생성된 복구 키를 사용하여 잠금을 해제할 수 있습니다.
BitLocker 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
BitLocker 비밀번호를 잊어버린 경우, Microsoft 계정에 백업된 BitLocker 복구 키를 사용하여 디스크를 쉽게 잠금 해제할 수 있습니다. 복구 키를 받으려면 PC와 연결된 Microsoft 계정 자격 증명만 있으면 됩니다.
BitLocker를 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
Windows 11 PC에서 BitLocker를 끄거나 비활성화하려면 설정 앱을 열고 시스템 탭을 선택한 후 정보 섹션으로 이동합니다. 아래로 스크롤하여 BitLocker를 클릭합니다 . 제어판에 BitLocker 암호화 창이 열립니다. 찾은 드라이브를 확장하고 BitLocker 끄기를 클릭한 후, 확인 메시지에 동의하여 끄기를 확인합니다.
BitLocker를 끄려면 관리자 권한이 필요합니다. BitLocker를 비활성화하면 장치의 데이터가 취약해질 수 있습니다.
BitLocker 복구 키를 사용하여 PC 및 디스크 잠금 해제
BitLocker 복구 키는 PC나 디스크에 접근하여 데이터를 복구하는 데 유용합니다. 기기에서 BitLocker 복구 키를 찾을 수 없는 경우, 설정 앱을 열고 시스템 > 정보로 이동하여 BitLocker를 클릭하세요. 그런 다음 각 드라이브를 확장하고 모든 디스크 옆에 있는 "복구 키 백업"을 클릭하여 계정에 복구 키를 저장하세요.
*참고한 원본 글: https://techpp.com/2025/05/22/bitlocker-recovery-key-guide/
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