Windows 11의 아웃룩 앱을 사용하면 이메일을 관리할 수 있습니다. 한 번만 로그인하면 되며 PC를 재설정할 때까지 편안하게 사용할 수 있습니다. 비밀번호를 입력하거나 아무것도 할 필요가 없습니다. Outlook 앱을 열고 사용하고 닫기만 하면 됩니다.
그러나 일부 사용자는 Outlook에서 비밀번호를 입력할 때 끝없는 루프에 빠집니다. 이는 Outlook 앱을 정상적으로 사용하려면 즉시 수정해야 하는 답답한 문제입니다. 이 가이드에서는 Windows PC에서 Outlook 앱이 비밀번호를 반복적으로 요청하는 문제를 해결하는 다양한 방법을 보여줍니다.
아웃룩에서 반복적으로 암호를 묻는 원인
Windows PC에서 Outlook 앱이 반복적으로 비밀번호를 요청하는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 자격 증명 관리자에 잘못된 항목이 있습니다.
- Windows 또는 Microsoft 365 앱 업데이트
- 오래된 앱 또는 추가 기능
- 2단계 인증
- 맬웨어 또는 바이러스 백신 앱이 로그인 프로세스를 방해합니다.
문제를 해결하고 평소처럼 Outlook 앱을 사용하는 방법을 살펴보겠습니다.
Windows에서 아웃룩이 비밀번호를 반복적으로 묻는 문제를 해결하는 5가지 방법
간단한 해결책은 프롬프트를 취소하는 것입니다. 대부분의 경우 작동하며 앱을 사용하여 이메일을 확인하거나 보낼 수 있습니다. 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요. Outlook 앱과 Windows 11에 대한 보류 중인 업데이트를 설치하고 문제가 해결되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 아래 방법을 따라 Outlook 비밀번호 루프를 수정하세요.
아웃룩 앱 다시 열기
간단한 해결책 중 하나는 Outlook을 닫고, 작업 관리자에서 모든 프로세스를 종료하고, Outlook 앱을 다시 시작하는 것입니다. 다시 시작한 후, 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
계정을 다시 추가하세요
아웃룩 앱에서 문제가 있는 계정을 제거하고 다시 추가합니다. 손상된 캐시나 임시 파일로 인해 이 문제가 발생한 경우, 계정을 제거한 후 다시 추가하면 기존 캐시를 대체할 수 있으며, 이렇게 하면 Outlook에서 끝없는 비밀번호 루프가 해결됩니다.
Outlook에서 계정을 제거하려면
- Outlook 앱 상단의 3개 점 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 설정 페이지 에서 계정을 선택한 다음 이메일 계정을 선택합니다. 문제가 있는 이메일 계정 옆의 관리를 클릭합니다.
- 이제 '제거'를 클릭하여 계정을 제거하세요.
- 마찬가지로, 아웃룩 앱에 추가된 다른 계정을 제거하여 앱을 완전히 새롭게 시작하세요.
아웃룩 앱에서 모든 계정을 제거한 후 자격 증명으로 로그인합니다. Outlook 앱에서 비밀번호를 묻는 끝없는 루프는 이제 해결되었을 것입니다.
또는 최근에 Outlook 앱에서 사용하는 계정에 비밀번호를 변경했거나 2단계 인증을 추가한 경우 앱에서 제거한 후 다시 서명하면 문제가 해결됩니다. 이렇게 하면 자격 증명이 업데이트되고 인증으로 로그인됩니다.
Windows에서 기존 자격 증명 삭제
Windows에서 앱에 로그인하면 자격 증명이 자동으로 자격 증명 관리자에 저장됩니다. 이렇게 하면 나중에 쉽게 로그인할 수 있습니다. 자격 증명 관리자에 저장된 자격 증명이 아웃룩의 계정과 일치하지 않으면 Outlook에서 비밀번호 루프에 빠지게 됩니다.
유일한 방법은 자격 증명 관리자에서 Outlook에서 문제가 있는 계정과 관련된 자격 증명을 제거하고 Outlook 앱에서 다시 로그인하는 것입니다.
Windows Credential Manager에서 계정의 자격 증명을 제거하려면
- 시작 버튼을 클릭하고 자격 증명 관리자를 검색한 후 결과에서 엽니다.
- 웹 및 Windows 자격 증명이 표시됩니다. Windows 자격 증명을 선택하고 문제가 있는 계정을 클릭하여 확장합니다. 그런 다음 제거 를 클릭하여 자격 증명 관리자에서 자격 증명을 제거합니다.
이제 자격 증명을 사용하여 아웃룩 앱에 다시 로그인하면 자격 증명 관리자에서 자동으로 업데이트됩니다. 이후 Outlook은 비밀번호를 다시 묻지 않습니다.
타사 바이러스 백신 비활성화
Windows PC에 타사 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 앱을 설치했다면, 일단 비활성화하고 Outlook을 엽니다. Outlook 앱이 바이러스 백신이 활성화된 경우에만 비밀번호를 묻는다면, 둘 사이에 문제가 있었을 것입니다.
문제를 해결하려면 바이러스 백신 앱 설정을 조정하고 바이러스 백신에서 Outlook 앱을 제외해야 합니다. 모든 주요 바이러스 백신 앱에는 앱을 검사 또는 모니터링 프로세스에서 제외하는 옵션이 있는데, 이는 때때로 이유 없이 플래그를 지정하여 사용을 방해하기 때문입니다.
아웃룩 앱 다시 설치
위의 방법 중 어느 것도 Outlook에서 비밀번호를 반복적으로 묻는 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 Windows PC에서 Outlook 앱을 제거합니다. 임시 파일과 캐시를 지운 다음 Outlook 앱을 다시 설치합니다. 그러면 문제가 해결될 것입니다.
Outlook 앱을 제거하려면 시작 메뉴를 클릭하고 Outlook 앱을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 완전히 제거될 때까지 기다려 주세요.
Windows 11에서 캐시를 지우려면 설정 앱을 열고, 시스템을 선택하고, 저장소로 이동하고, 임시 파일 탭을 클릭합니다. 이제 파일 제거를 클릭하여 PC에서 임시 파일을 제거합니다.
임시 파일과 캐시를 성공적으로 제거한 후 Microsoft Store를 열고 아웃룩을 검색하여 설치합니다. 그런 다음 자격 증명으로 로그인합니다.
아웃룩에서 비밀번호를 계속 묻는 메시지가 표시됨
PC의 아웃룩 앱에서 비밀번호를 반복적으로 묻는 경우 손상된 캐시, 자격 증명 관리자의 잘못된 자격 증명 또는 계정에서 활성화된 2단계 인증 때문일 수 있습니다. 모든 것을 최신 버전으로 업데이트하고, 새 비밀번호로 로그인하고, 로그인을 인증하면 이러한 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
*참고한 원본 글: https://techpp.com/2025/03/07/fix-outlook-asking-for-password-repeatedly-on-windows/
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