인스타그램에서 내 스토리를 본 사람을 확인할 수 없는 문제 해결 방법

인스타그램 스토리는 업데이트를 게시하고 친구나 팔로워와 소통할 수 있는 좋은 방법입니다. 24시간 후에 만료됩니다. 그 24시간 동안 우리는 스토리와 상호작용하지 않고도 누가 스토리를 봤는지 알 수 있습니다. 조회수는 숫자로 업데이트되며 스토리를 위로 스와이프하면 조회수를 본 사람들의 개별 프로필을 볼 수 있습니다.

 

그러나 프로필 세부정보나 조회수를 확인할 수 없는 경우가 있습니다. 유사한 문제에 직면한 경우 보기 세부 정보를 다시 가져오는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 인스타그램에서 누가 귀하의 스토리를 봤는지 확인할 수 없는 경우 해결 방법을 살펴보겠습니다.

조회수는 볼 수 있지만 프로필은 볼 수 없는 경우, 조회수나 프로필을 모두 볼 수 없는 경우에 이 가이드가 도움이 될 것입니다.

"인스타그램에서 내 스토리를 본 사람이 누구인지 알 수 없음" 문제를 해결하는 6가지 방법

인스타그램 스토리를 본 사람이 누구인지 확인할 수 없는 경우, 개인 정보 보호 설정부터 앱 캐시 지우기까지 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 아래 방법에 따라 인스타그램 스토리 문제를 해결할 수 있습니다.

언젠가 기다려

인스타그램에 스토리를 게시하자마자 사람들이 스토리를 보고 조회수가 업데이트되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 몇 분 정도 기다렸다가 문제가 있다고 결론을 내리는 것이 좋습니다. 몇 분 후에 조회수와 프로필을 볼 수 있다면 괜찮습니다. 그렇지 않은 경우 아래 방법을 따르십시오.

인터넷 연결을 확인하세요

인터넷에 문제가 있으면 장치를 Instagram 서버에 연결할 수 없습니다. 장치에서 인터넷이 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. Wi-Fi에 연결되어 있으면 모바일 데이터로 전환하고, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

 

모바일 데이터에만 액세스할 수 있는 경우 무료 속도 테스트 도구를 사용하여 속도 테스트를 실행 하고 인터넷이 제대로 작동하는지 확인하세요. 문제가 발생하는 경우 휴대폰을 잠시 동안 비행기 모드로 설정하고 비행기 모드를 끈 후 연결이 다시 이루어지는지 확인하세요.

개인 정보 보호 설정 확인

인스타그램에는 다양한 개인 정보 보호 설정이 제공됩니다. 실수로 스토리 및 라이브 관련 설정을 조정하고 스토리를 숨길 모든 팔로워를 선택한 경우, 그들은 귀하의 스토리를 볼 수 없습니다. Instagram 스토리를 볼 수 없으면 조회수를 업데이트할 수 없습니다.

프로필 아이콘 > 햄버거 메뉴 > 설정 및 개인정보 보호를 탭하세요 설정 및 개인 정보 보호 페이지의 콘텐츠를 볼 수 있는 사람 섹션에서 스토리 숨기기 및 라이브를 탭하세요. 실수로 사람을 선택한 경우 선택을 취소하세요.

 

관련 읽기: [해결됨] Instagram이 작동하지 않나요? 문제를 해결하는 10가지 최선의 방법

인스타그램 서버 상태 확인

인스타그램과 관련된 모든 데이터는 서버에 저장됩니다. 우리는 인터넷을 사용하여 서버의 데이터에 액세스합니다. 서버에 일시적인 문제가 발생할 수 있습니다. 그러한 기간에는 서비스를 이용할 수 없습니다. 서버 문제가 해결될 때까지 당사 장치에 캐시된 데이터만 표시됩니다. 타임라인을 새로 고치면 캐시된 데이터도 표시되지 않을 수 있습니다.

 

DownDetector 또는 유사한 웹사이트를 열고 인기 사이트 목록 중 홈페이지의 인스타그램 탭을 클릭하여 Instagram 서버에 문제가 있는지 확인하세요. 다운타임이 발생하는 경우 Instagram 팀이 문제를 해결할 때까지 잠시 기다려주세요. 또는 중단 가능성 및 기타 업데이트에 관해 Instagram 또는 Meta 팀의 소셜 미디어 페이지에서 공식 커뮤니케이션을 확인하세요.

인스타그램에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.

Instagram에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 우리가 직면한 많은 기본적인 문제가 해결됩니다. 인스타그램에서 로그아웃하려면,

• 프로필 아이콘 > 햄버거 메뉴를 탭 하고 설정 및 개인정보 보호를 선택하세요.
• 설정 및 개인 정보 보호 페이지 하단으로 스크롤한 후 로그아웃을 탭합니다.

이제 인스타그램 계정 자격 증명을 사용하고 다시 로그인하여 보기가 업데이트되었는지 확인하세요.

인스타그램 앱 재설치

아무것도 작동하지 않으면 인스타그램 앱을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이 프로세스에는 앱 캐시를 지우고 Instagram 앱을 제거한 다음 Google Play 스토어 또는 App Store에서 다시 설치하는 작업이 포함됩니다.

앱 캐시를 지우고 Instagram 앱을 제거하려면,

• 모바일 장치에서 설정 앱을 엽니다.
• 앱 탭을 선택하세요.
• 목록에서 Instagram을 찾아 탭하세요.
• 앱 정보 페이지에서 저장소를 선택 하고 캐시 지우기를 탭하세요.
• 앱 정보 페이지 로 돌아와서 페이지 하단의 제거를 탭하세요.

그게 다야. 이제 기기에서 Google Play Store 또는 App Store를 열고 Instagram을 검색하여 열고 설치를 클릭하세요. 설치 후 앱을 열고 인스타그램 계정 자격 증명으로 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

메모:

캐시를 지우고 앱을 제거하는 옵션은 다른 OEM에서 만든 휴대폰에 따라 다를 수 있습니다. 프로세스를 이해했는지 확인하세요.

인스타그램 스토리 조회수를 볼 수 없습니다

인스타그램 스토리의 조회수를 볼 수 없다면 개인 정보 보호 설정 때문일 수 있습니다. 문제의 다른 원인으로는 인터넷 연결 불량, Instagram 서버 문제, 앱 또는 캐시된 데이터 문제 등이 있습니다. 이 가이드의 방법에 따라 문제를 쉽게 해결하고 조회수를 다시 얻을 수 있습니다.

인스타그램에서 내 스토리를 본 사람이 누구인지 확인할 수 없는 경우에 대한 FAQ

1. 언제 귀하의 인스타그램 스토리를 본 사람이 누구인지 더 이상 볼 수 없나요?

인스타그램 스토리는 업로드한 순간부터 24시간 동안 지속됩니다. 24시간 전체의 조회수를 확인할 수 있습니다. 시간이 만료되면 하이라이트에 스토리를 추가하더라도 조회수를 확인할 수 없습니다. 조회수는 사라지고 새로운 조회수는 추적되거나 계산되지 않습니다.

2. 내 인스타그램 스토리에 좋아요는 있지만 조회되지 않는 이유는 무엇인가요?

고스트 모드와 함께 제공되는 Instander와 같은 일부 타사 Instagram 앱이 있습니다. 고스트 모드를 사용하면 사용자는 다른 사람의 라이브 세션에 참여하고 스토리를 보는 등의 작업을 할 수 있습니다. 하지만 조회수는 계산되지 않습니다. 보기 없이 Instagram 스토리에 '좋아요'가 표시된다면 타사 인스타그램 앱에서 고스트 모드와 같은 기능을 사용한 것입니다.

 

*참조한 원본 글: https://techpp.com/2024/03/22/unable-to-see-who-viewed-my-story-on-instagram/

 

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